皆様おはようございます。
本日は、美子スキンクリニックの診療日です。
11月の臨時休診は現在のところ
11月14、28日(木)天神下皮フ科形成外科勤務
11月17日 15時までの診療
となっております。
年末年始は今のところ
12/30までの診療
年始は
1/4(土)からスタートを考えています。
先日のセミナーで、ランチタイムに
日本が誇るソムリエ、田崎真也さんの
講演がありました。
ユーモアたっぷりの面白いお話だったのですが
その中でも我々にとってとても為になる内容も。
サービス業である、現在のお仕事を始めた時
先輩のから言われたこと。
お客様が見えた時喜ばれるサービスができるよう日頃から
- 身に着けている物からどのような地位にある方かを感じ取りなさい。
- 電車に乗る際は、座席に座っているどの人が早く下車するか推測しなさい
(見た目から、この駅で降りそうだな…という推理をする) - プライベートでどこかに食べに行ったとき、顔をキョロキョロさせずに
視野を動かすことで周囲の人が何をしているか観察しなさい。
すべては、お客様の動きを早めに察知し、
望んでいることを推測し、言われなくてもサービスを
提供する、そのための訓練とのことでした。
なるほど。
お客様の方から声をかけにくい場合もあるでしょうし、
気持ちを察知してくださりスマートなサービスを受けると
非常にうれしいものですものね。
これは、私たちも見習わなければならないなと思いました。
ニキビ跡はここまできれいになる/フラクショナルレーザー
本日も続いてセミナーの内容から。
ニキビ跡がびっくりするぐらいきれいになっている
症例写真が供覧されました。
ごめんなさい、勝手に写真を使用しています…
この治療のポイントを、懇親会の場で先生にお聞き
したところ…
一つの機械ではなく、何種類の機種を組み合わせて
治療すること。
フラクショナルレーザーも波長の違うものを
数種類組み合わせる必要がある。
光治療、RFなんかも使った方が良いよ。
さすが、工学的にも極めていて多数の機械を
使い治療されている先生の技です。
幸いにして当クリニックにも、
フラクショナルレーザーは2台(もうすぐ3台になる予定♪)
光治療器
RFと
それなりの
ラインナップがそろってきましたので、より高い
治療効果を今後出していくことができそうです。